Необходимые документы
Владельцу путевки необходимо знать:
Право на предоставление санаторно-курортных услуг наступает в 00-00 часов даты заезда.
Гость может заехать в санаторий накануне после 18-00. Ранний заезд и ужин в день заезда - бонус от санатория. Например, Вы приобрели путевку с 22.07.2019, значит заехать в свой номер Вы можете 21.07.2019 после 18-00, но при этом первый день Вашей путевки будет 22.07.2019.
Расчетный час выезда из номера 14:00 часов даты окончания заезда.
Лица, прибывшие в санаторий, вносят залог за получение ключей от гостиничного номера в установленном размере (200 рублей). В день выезда из санатория, при возврате ключей, пригодных в дальнейшем для использования по прямому назначению, залог возвращается в полном объеме.
Обратите внимание! Госпитализация пациентов по ОМС осуществляется день в день. Просьба уточнять дату госпитализации и перечень документов у менеджеров санатория по телефону +7 (383) 209-20-20.
Необходимые документы
Для лечения взрослого:
-
паспорт
- путевка (ваучер)
- санаторно-курортная карта (давностью не более 2 месяцев), если Вы приобрели санаторно-курортную путевку. Если Вы не планируйте прохождение процедур данный документ не требуется
- заполненные анкеты для заселения (выдаются при оформлении путевки в офисе продаж)
- результат лабораторного исследования (теста) на коронавирусную инфекцию COVID – 19. Результат должен быть получен не позднее чем за 2 суток до отъезда. При сдаче теста необходимо учитывать, что готовность теста в лабораториях от 3 до 10 рабочих дней. Документ необходим для детей и взрослых.
- справка об отсутствии контакта с инфекционными больными. Документ действителен 3 дня, выписывается терапевтом по месту жительства пациента. Необходима для детей и взрослых.
Для лечения детей:
-
справка об отсутствии контакта с инфекционными больными (для детей до 17 лет, давностью не более 3 дней)
- паспорт (свидетельство о рождении)
- путевка (ваучер)
- санаторно-курортная карта (давностью не более 2 месяцев), если Вы приобрели санаторно-курортную путевку. Если Вы не планируйте прохождение процедур данный документ не требуется
- заполненные анкеты для заселения (выдаются при оформлении путевки в офисе продаж)
- результат лабораторного исследования (теста) на коронавирусную инфекцию COVID – 19. Результат должен быть получен не позднее чем за 2 суток до отъезда. При сдаче теста необходимо учитывать, что готовность теста в лабораториях от 3 до 10 рабочих дней. Документ необходим для детей и взрослых.
- справка об отсутствии контакта с инфекционными больными. Документ действителен 3 дня, выписывается терапевтом по месту жительства пациента. Необходима для детей и взрослых.
Для граждан ближнего и дальнего зарубежья:
-
паспорт или удостоверение личности
- миграционная карта с КПП таможни
- путевка (ваучер)
- санаторно-курортная карта (давностью не более 2 месяцев), если Вы приобрели санаторно-курортную путевку. Если Вы не планируйте прохождение процедур данный документ не требуется
- заполненные анкеты для заселения (выдаются при оформлении путевки в офисе продаж)
Лицензия санатория:
Свидетельство о присвоении гостинице звездности:
Система менеджмента:
В ноябре 2011 года была сертифицирована Система менеджмента качества (СМК) по ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (регистрационный № РОСС RU.ИК30.К00130) применительно к деятельности санаторно-курортных учреждений с целью постоянного повышения удовлетворённости потребителя предоставляемыми санаторно-курортными услугами, непрерывного улучшения и гарантии соответствия предоставляемых услуг требованиям потребителей и соответствующим нормативным требованиям.
В ноябре 2014г. пройдена ресертификация СМК и подтверждено соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2008.
В декабре 2017г. пройдена ресертификация СМК и подтверждено соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2015.
+7 (383) 209 - 20 - 20
